Сервиссная поддержка

Компания Quant реализует в своих стабилизаторах напряжения современные технологические решения, вместе с этим предоставляя пользователю простоту и удобство в их эксплуатации.

Все стабилизаторы напряжения Quant собраны на высококачественных комплектующих а сам процесс изготовления разбит на семь этапов с контролем качества на каждом из них.

Поэтому нам не приходится держать штат сотрудников для сервисного обслуживания.

Количество отказов по нашей продукции — 1шт. из 100 проданных. Поэтому в случае отказа прибора происходит его автозамена.

Услуга «Автозамена» — это обмен прибора вышедшего из строя на новый с продолжением гарантии. В «старом» паспорте указывается новый серийный номер аппарата и дата, когда состоялась автозамена.

Автозамена происходит за средства компании Quant и возможна во время действия основной и дополнительной гарантий.

Если срок гарантии вышел то услуга «Автозамена» — недоступна. В таком случае происходит обычный ремонт. Здесь все расходы связанные с ремонтом и транспортировкой аппарата оплачивает заказчик.

Другие случаи, когда автозамена не может быть проведена, подробно указанные в инструкции в разделе Условия гарантии.

Приєднуйтесь до нашої розсилки

Заповність форму і ми надішлемо вам розсилку актуальних новин

Зворотній звязок